Las labores para los nuevos voluntarios se inician desde el SÁBADO 10 DE JULIO.
Tomen en cuenta los siguientes pasos para su Primer Día en el Hospital:
1. El día que asistas, debes de llevar tu fotocheck de "Voluntario en Período de Prueba" (el que te fué entregado el día de la capacitación)
2. Preguntar en la puerta del Hospital Central (Carlos Alberto Seguín E.) de Peral (Nueva Emergencia) dónde está la oficina del Voluntariado KURAME.
3. Ya en la oficina, puedes preguntar por algún coordinador.
4. Preguntar por el folder de asistencia para Voluntarios Nuevos, y llenarlo
5. Colocarte la campera (recuerda que NO PUEDES LLEVARTE LA CAMPERA), la dejarás en la oficina al terminar tu servicio.
6. Sigue atentamente las indicaciones brindadas por el encargado o coordinador.
Más aclaraciones:
* El Período de Prueba es de 5 semanas, y es necesario que reciban las charlas de BIOSEGURIDAD y MANEJO DE EMOCIONES para entregarles su fotocheck oficial, entregando 2 fotos y siguiendo los pasos que corresponde.
* Se puede llevar mochilas, bolsos, carteras, etc. Teniendo en cuenta que ESTA PROHIBIDO DEJAR OBJETOS DE VALOR EN LA OFICINA.
* Toma nota de los DATOS DE TU COORDINADOR(A) DE MÓDULO, para que estés en constante comunicación sobre tus inasistencias, justificaciones, actividades, etc. Los datos estan publicados en la pizarra de la oficina.
* Es conveniente que agregues a tu mail a kurame_arequipa@hotmail.com, así podrás estar enterado de las novedades, igual con el blog: www.kuramearequipa.blogspot.com
* Para realizar tus labores NO puedes estar usando tu MP3, MP4 ni gorras. Recuerda que tu vas a brindar ayuda en el Hospital, y debes mostrar respeto hacia los demás.
* Se les informará en forma oportuna la fecha y hora de la Reunión de Bienvenida para los voluntarios nuevos, así como las fechas de las capacitaciones.
Si tienen alguna duda, pregunta o etc, pueden escribir a kuramearequipa@hotmail.com
Esperamos que los datos brindados hayan sido de ayuda.
Una vez más, BIENVENIDOS a KURAME AREQUIPA!!!
L*
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-Es una institución de seguridad social que brinda atención integral con calidad y eficiencia para mejorar el bienestar de las(os) asegurados.
-Tiene una cobertura de 21.7%.
-Cuenta con 80 hospitales: 4 son institutos especializados.
•Libertad de elección: Tú decides cuando y cómo apoyar.
•Altruismo: vocación de servicio y deseos de ayudar sin esperara nada a cambio.
•Identificación y compromiso: Con el voluntariado y con EsSalud
Tu función principal es cumplir de manera más eficiente y cálida posible con el cargo y actividades en las que te has comprometido tales como:
+ Brindar orientación, ayuda, soporte emocional, asistencia, acompañamiento, recreación, etc., y hacer que el paciente y sus familiares se sientan apoyados y acompañados por ti.
+Ofrecer información, educación y comunicación en salud y recreación.
+Fomentar hábitos y estilos de vida saludables entre la población de pacientes, sus familiares y comunidad
+Debes asistir de forma regular y puntual a tu servicio de voluntariado, firma tu hora de entrada y salida.
+Si por alguna urgencia no puedes asistir en los días que te has comprometido, debes avisar a tu coordinador de actividad con 1 día de anticipación para que puedan encontrar reemplazo
+En caso que te ausentes por más tiempo te debes comunicar con tu coordinador de actividad y de proyecto ya que si te ausentas por más de tres semanas sin haber comunicado habrá el relevo automático de tu función.
•Disposición para dedicar tu tiempo libre
•Ser discretos y confiables en el manejo de la información de los(as) pacientes y de la institución.
•Seguro(a) y con potencial de liderazgo.
•Serena(o), alegre y comunicativo(a).
•Dinámica(o), creativo(a) y autocontrolada(o).
•Empático(a), asertiva(o) y con capacidad para la resolución de problemas.
•Amable, tolerante y respetuoso(a) con los demás.
•Consiste en brindar asistencia a las(os) pacientes durante sus horas de alimentación y arreglo personal, etc. A la vez que se les ofrece soporte emocional.
•Contribuirás al mejoramiento de la salud integral del paciente.
* Es importante que conozcas la situación del pacientes a través del personal de enfermería.
* Recuerda NO es tu labor suplir las labores técnicas de enfermería ni mucho menos las prescripciones médicas.
* No emitas opinión alguna sobre el tratamiento, aún si el paciente te lo preguntara, con mucho tacto sugiere que haga la pregunta al médico.
* Ayuda al paciente durante las horas de comida, o en el arreglo personal
*Escucha activamente
*Haz repreguntas al paciente
*Nunca juzgues ni critiques las creencias, opiniones o sentimientos del paciente.
*Despídete tan alegre y optimista como cuando llegaste al hospital.
§Son voluntarios que utilizan la terapia de risa como método de alivio al paciente, basadas en humor, juegos, música, acrobacia, magia y malabarismos.
§Pueden leer cuentos, canto interactivo, origami, juego teatral.
§Presencia del Doctor cómico con un maletín de sorpresas, dirigido a niños(as) y adolescentes para ayudar a su recuperación.
KURACLOWN
§El kuraclown ve en el paciente necesidades de afecto y recreativas.
§Puedes hacer su estancia hospitalaria menos dolorosa y entretenida logrando que por un momento olvide su enfermedad y sonría.
LA RISA
§Es un factor que contribuye a una mejor salud mental, pues constituye en una válvula de escape de energía, que ayuda a expresar abiertamente las emociones reprimidas, que de no hacerlo podrían perjudicar a la persona.
¿qué beneficios tiene la risa?
§Fortalecemos el Sistema Inmunológico
§Reduce las hormonas del estrés
§Relaja los músculos y despeja
§Aumenta la circulación de oxígeno
§Estimula el Sistema Nervioso
§Incrementa la producción de endorfinas
§Es un buen ejercicio
¿qué debes hacer?
§Capacitarte
§Conectarte en el desenvolver
§Prepara tu vestuario
§No uses golpes ni te burles de los demás
§No siempre debes hacer reír, basta con un abrazo, compañía o una caricia. A veces la persona enferma no quiere reír
§Respeta los momentos de descanso de los pacientes y la disposición de participar o no de la actividad que propones
§Consiste en organizar diversas acciones de información, educación y comunicación dirigida a otras personas acerca de temas relacionados a la Salud Sexual y Reproductiva.
§Se puede realizar dentro o fuera del hospital.
objetivos:
§Contribuir con el logro de la SSR de mujeres y hombres que permite elevar su calidad de vida.
§Promueve estilos de vida saludables con énfasis en la prevención de ITS/VIH-SIDA, embarazos no deseados, abortos, etc.
Funciones dentro del hospital:
§Brindar información sobre la importancia de la paternidad y maternidad responsable, planificación familiar.
§Brindar apoyo en el programa de psicoprofilaxis del parto y climaterio.
§Brindar información a los pacientes que salen de alta de los servicios de maternidad tales como:
Trámites de alta
Trámites para identificación del RN (DNI)
Signos de alarma durante la gestación y postparto
Lactancia Materna
Funciones fuera del hospital:
§Acudir a colegios realizarás:
Elaboración de material de IEC sobre los temas mencionados
Brindar orientación individual, grupal (talleres) o masivo (ferias, pasacalles o Disco vida).
¿qué necesitas saber?
§Estimulación Prenatal
§Psicoprofilaxis Obstétrica Prenatal
§Psicoprofilaxis Obstétrica Postnatal
§Psicoprofilaxis Climaterio
§Planificación Familiar
§Paternidad Responsable
§Orientación a Adolescentes en SSR
§Es la actividad que te permitirá realizar una labor educativa sanitaria, con el objetivo de mejorar su estado de salud, prevenir las enfermedades y, promocionar hábitos y estilos de vida saludables.
¿qué debes saber?
§Alimentación saludable
§Actividad física
§Ambientes saludables libres de alcohol, tabaco y drogas
§Sobre el uso de drogas
§Educación para la salud
funciones:
Dentro del hospital:
§Distribuir folletos con los temas mencionados
§Promover la formación de clubes o grupos de apoyo.
§Difusión de afiches con frases.
Fuera hospital:
§Elaboración de material de IEC
§Brindar orientación: individual, grupal o masivo.
§Día de Año Nuevo
§Día de la Amistad y el Amor
§Día de la madre y del padre
§Fiestas Patrias
§Día del Niño peruano
§Día de la primavera y de la Juventud
§Navidad
§Cumpleaños
EL CORAZON DE UN VOLUNTARIO ES MÁS FUERTE QUE EL DE UN GUERRERO,
YA QUE CUENTA CON UN EJÉRCITO DE CORAZONES DISPUESTOS A AYUDARLE
YA QUE CUENTA CON UN EJÉRCITO DE CORAZONES DISPUESTOS A AYUDARLE
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- Regalamos nuestro tiempo y nuestras ganas por la alegría de ver a los demás sonreír. Estamos dispuestos a apoyar a EsSalud a brindar una atención cálida y de calidad a los(as) pacientes y sus familiares.
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¿Qué es EsSalud?
-Es una institución de seguridad social que brinda atención integral con calidad y eficiencia para mejorar el bienestar de las(os) asegurados.
-Tiene una cobertura de 21.7%.
-Cuenta con 80 hospitales: 4 son institutos especializados.
principios del voluntariado
•Libertad de elección: Tú decides cuando y cómo apoyar.
•Altruismo: vocación de servicio y deseos de ayudar sin esperara nada a cambio.
•Identificación y compromiso: Con el voluntariado y con EsSalud
tus funciones como voluntario kurame
Tu función principal es cumplir de manera más eficiente y cálida posible con el cargo y actividades en las que te has comprometido tales como:
+ Brindar orientación, ayuda, soporte emocional, asistencia, acompañamiento, recreación, etc., y hacer que el paciente y sus familiares se sientan apoyados y acompañados por ti.
+Ofrecer información, educación y comunicación en salud y recreación.
+Fomentar hábitos y estilos de vida saludables entre la población de pacientes, sus familiares y comunidad
+Debes asistir de forma regular y puntual a tu servicio de voluntariado, firma tu hora de entrada y salida.
+Si por alguna urgencia no puedes asistir en los días que te has comprometido, debes avisar a tu coordinador de actividad con 1 día de anticipación para que puedan encontrar reemplazo
+En caso que te ausentes por más tiempo te debes comunicar con tu coordinador de actividad y de proyecto ya que si te ausentas por más de tres semanas sin haber comunicado habrá el relevo automático de tu función.
que esperamos de tí como voluntario
•Disposición para dedicar tu tiempo libre
•Ser discretos y confiables en el manejo de la información de los(as) pacientes y de la institución.
•Seguro(a) y con potencial de liderazgo.
•Serena(o), alegre y comunicativo(a).
•Dinámica(o), creativo(a) y autocontrolada(o).
•Empático(a), asertiva(o) y con capacidad para la resolución de problemas.
•Amable, tolerante y respetuoso(a) con los demás.
-Se incentivará el hábito de la lectura para pacientes que esperan su cita en consultorios externos y hospitalizados.
-Se utilizará carrito rodante
-Habrá un registro de identificación del lector
funciones:
-Recolectar libros en buen estado
Textos: diarios, revistas, folletos, boletines, comics, cuentos, fábulas, novelas, poemarios, ensayos, etc.
-Habrá un registro de identificación del lector con N° HC y nombre
-Inventariar los libros clasificándolos por edad.
-Permanecer como mínimo 1 hora en cada área
-Eres responsable del material de lectura
-Asegurar tu Biblioteca móvil en la oficina del voluntariado
-Se utilizará carrito rodante
-Habrá un registro de identificación del lector
funciones:
-Recolectar libros en buen estado
Textos: diarios, revistas, folletos, boletines, comics, cuentos, fábulas, novelas, poemarios, ensayos, etc.
-Habrá un registro de identificación del lector con N° HC y nombre
-Inventariar los libros clasificándolos por edad.
-Permanecer como mínimo 1 hora en cada área
-Eres responsable del material de lectura
-Asegurar tu Biblioteca móvil en la oficina del voluntariado
-Brindarás orientación a los(as) pacientes y sus familiares en consultorios, servicios, oficinas, etc. Así mismo darás soporte emocional cuando lo requieran.
-Necesitas conocer bien el Hospital y los servicios que brinda.
-Calidad de atención: Es la satisfacción del paciente con la atención que se le brinda y tú eres parte de la calidad.
¿qué debes saber?
§Ubicarte en lugares accesibles.
§Absolver cualquier consulta y responder con amabilidad.
§Dar indicaciones de manera clara y pausada, si se requiere acompañarlos.
§Si se trata de quejas, escucha con atención, demuestra comprensión a la problemática, e invita a poner su queja por escrito si fuera necesario
§Si la persona esta nerviosa o alterada, sé empático, esfuérzate por comprender su situación y trata de ayudarla dándole algunas alternativas de solución.
§Recuerda que no es tu función llevar HC, órdenes médicas, ni hacer solicitudes de consultas para los pacientes.
§Promueve la atención preferencial para niños, gestantes, personas con limitaciones y de la tercera edad.
§Coordina con el personal el uso de sillas de rueda para pacientes que lo necesiten.
-Necesitas conocer bien el Hospital y los servicios que brinda.
-Calidad de atención: Es la satisfacción del paciente con la atención que se le brinda y tú eres parte de la calidad.
¿qué debes saber?
§Ubicarte en lugares accesibles.
§Absolver cualquier consulta y responder con amabilidad.
§Dar indicaciones de manera clara y pausada, si se requiere acompañarlos.
§Si se trata de quejas, escucha con atención, demuestra comprensión a la problemática, e invita a poner su queja por escrito si fuera necesario
§Si la persona esta nerviosa o alterada, sé empático, esfuérzate por comprender su situación y trata de ayudarla dándole algunas alternativas de solución.
§Recuerda que no es tu función llevar HC, órdenes médicas, ni hacer solicitudes de consultas para los pacientes.
§Promueve la atención preferencial para niños, gestantes, personas con limitaciones y de la tercera edad.
§Coordina con el personal el uso de sillas de rueda para pacientes que lo necesiten.
* Puedes brindar reforzamiento escolar o nivelación a los niños(as) y adolescentes, que por su condición de salud no pueden asistir al colegio, asimismo contribuirás con la alfabetización de los pacientes no letrados.
* De ser posible una pizarra acrílica con plumones, papeles, lápices y lapiceros.
¿qué debes saber?
•Coordinar con el personal de enfermería si hay una salita de estudio.
• Enseña el quechua, inglés, etc.
•Los pacientes deben leer en voz alta, o dictarles párrafos y felicítalos en la realización de las actividades
* De ser posible una pizarra acrílica con plumones, papeles, lápices y lapiceros.
¿qué debes saber?
•Coordinar con el personal de enfermería si hay una salita de estudio.
• Enseña el quechua, inglés, etc.
•Los pacientes deben leer en voz alta, o dictarles párrafos y felicítalos en la realización de las actividades
•Consiste en brindar asistencia a las(os) pacientes durante sus horas de alimentación y arreglo personal, etc. A la vez que se les ofrece soporte emocional.
•Contribuirás al mejoramiento de la salud integral del paciente.
* Es importante que conozcas la situación del pacientes a través del personal de enfermería.
* Recuerda NO es tu labor suplir las labores técnicas de enfermería ni mucho menos las prescripciones médicas.
* No emitas opinión alguna sobre el tratamiento, aún si el paciente te lo preguntara, con mucho tacto sugiere que haga la pregunta al médico.
* Ayuda al paciente durante las horas de comida, o en el arreglo personal
*Escucha activamente
*Haz repreguntas al paciente
*Nunca juzgues ni critiques las creencias, opiniones o sentimientos del paciente.
*Despídete tan alegre y optimista como cuando llegaste al hospital.
§Una vez capacitados y contando con el asesoramiento técnico del personal psicólogo de EsSalud, brindarán apoyo a la población que haya sufrido alguna emergencia u ocurrencia de desastres.
§Apoyar la recuperación mental
§Fomentar el desarrollo de la resiliencia individual y grupal.
¿qué debes saber?
§Es importante porque las personas suelen padecer secuelas muy severas que pueden afectar su desarrollo y bienestar psicosocial.
§Emergencia: situación repentina que necesita acción inmediata (accidente)
§Desastre: situaciones de crisis, causadas de manera natural o por el hombre
funciones:
§Integrar brigadas de apoyo emocional
§Ayudar a la formación de grupos de soporte .
§Primeros auxilios psicólógicos.
§Debes tener a la mano teléfono de las instituciones de ayuda.
§No te corresponde asumir responsabilidad directa de la recuperación emocional de la persona.
§Apoyar la recuperación mental
§Fomentar el desarrollo de la resiliencia individual y grupal.
¿qué debes saber?
§Es importante porque las personas suelen padecer secuelas muy severas que pueden afectar su desarrollo y bienestar psicosocial.
§Emergencia: situación repentina que necesita acción inmediata (accidente)
§Desastre: situaciones de crisis, causadas de manera natural o por el hombre
funciones:
§Integrar brigadas de apoyo emocional
§Ayudar a la formación de grupos de soporte .
§Primeros auxilios psicólógicos.
§Debes tener a la mano teléfono de las instituciones de ayuda.
§No te corresponde asumir responsabilidad directa de la recuperación emocional de la persona.
Esta actividad busca transmitir y fomentar el desarrollo de habilidades y talentos artísticos como: canto, baile, pintura, dibujo, manualidades, fotografía, deportes, juegos, etc. Entre las y los pacientes hospitalizados
objetivos:
§Alentar el descubrimiento de potencialidades artísticas en los pacientes.
§Contribuir con su distracción para sobrellevar el estrés, los dolores y la tristeza de los(as) pacientes.
funciones dentro del hospital:
§Esta actividad puedes realizarla dentro o fuera del hospital.
§Motivarás pasatiempos o hobbies
§Compartirás tus habilidades como instructor.
§Participarás en las actividades de animación socio cultural de la institución
§Desarrollarás talleres y registrarás la entrada al hospital de los intrumentos
§Apoyar y participar en la organización de reuniones sociales, artísticas y recreativas para compartir espacios saludables.
§Organizar talleres de música
§Apoyar en el diseño de actividades con entidades afines al deporte, cultura y recreación
objetivos:
§Alentar el descubrimiento de potencialidades artísticas en los pacientes.
§Contribuir con su distracción para sobrellevar el estrés, los dolores y la tristeza de los(as) pacientes.
funciones dentro del hospital:
§Esta actividad puedes realizarla dentro o fuera del hospital.
§Motivarás pasatiempos o hobbies
§Compartirás tus habilidades como instructor.
§Participarás en las actividades de animación socio cultural de la institución
§Desarrollarás talleres y registrarás la entrada al hospital de los intrumentos
§Apoyar y participar en la organización de reuniones sociales, artísticas y recreativas para compartir espacios saludables.
§Organizar talleres de música
§Apoyar en el diseño de actividades con entidades afines al deporte, cultura y recreación
§Son voluntarios que utilizan la terapia de risa como método de alivio al paciente, basadas en humor, juegos, música, acrobacia, magia y malabarismos.
§Pueden leer cuentos, canto interactivo, origami, juego teatral.
§Presencia del Doctor cómico con un maletín de sorpresas, dirigido a niños(as) y adolescentes para ayudar a su recuperación.
KURACLOWN
§El kuraclown ve en el paciente necesidades de afecto y recreativas.
§Puedes hacer su estancia hospitalaria menos dolorosa y entretenida logrando que por un momento olvide su enfermedad y sonría.
LA RISA
§Es un factor que contribuye a una mejor salud mental, pues constituye en una válvula de escape de energía, que ayuda a expresar abiertamente las emociones reprimidas, que de no hacerlo podrían perjudicar a la persona.
¿qué beneficios tiene la risa?
§Fortalecemos el Sistema Inmunológico
§Reduce las hormonas del estrés
§Relaja los músculos y despeja
§Aumenta la circulación de oxígeno
§Estimula el Sistema Nervioso
§Incrementa la producción de endorfinas
§Es un buen ejercicio
¿qué debes hacer?
§Capacitarte
§Conectarte en el desenvolver
§Prepara tu vestuario
§No uses golpes ni te burles de los demás
§No siempre debes hacer reír, basta con un abrazo, compañía o una caricia. A veces la persona enferma no quiere reír
§Respeta los momentos de descanso de los pacientes y la disposición de participar o no de la actividad que propones
§Consiste en organizar diversas acciones de información, educación y comunicación dirigida a otras personas acerca de temas relacionados a la Salud Sexual y Reproductiva.
§Se puede realizar dentro o fuera del hospital.
objetivos:
§Contribuir con el logro de la SSR de mujeres y hombres que permite elevar su calidad de vida.
§Promueve estilos de vida saludables con énfasis en la prevención de ITS/VIH-SIDA, embarazos no deseados, abortos, etc.
Funciones dentro del hospital:
§Brindar información sobre la importancia de la paternidad y maternidad responsable, planificación familiar.
§Brindar apoyo en el programa de psicoprofilaxis del parto y climaterio.
§Brindar información a los pacientes que salen de alta de los servicios de maternidad tales como:
Trámites de alta
Trámites para identificación del RN (DNI)
Signos de alarma durante la gestación y postparto
Lactancia Materna
Funciones fuera del hospital:
§Acudir a colegios realizarás:
Elaboración de material de IEC sobre los temas mencionados
Brindar orientación individual, grupal (talleres) o masivo (ferias, pasacalles o Disco vida).
¿qué necesitas saber?
§Estimulación Prenatal
§Psicoprofilaxis Obstétrica Prenatal
§Psicoprofilaxis Obstétrica Postnatal
§Psicoprofilaxis Climaterio
§Planificación Familiar
§Paternidad Responsable
§Orientación a Adolescentes en SSR
§Es la actividad que te permitirá realizar una labor educativa sanitaria, con el objetivo de mejorar su estado de salud, prevenir las enfermedades y, promocionar hábitos y estilos de vida saludables.
¿qué debes saber?
§Alimentación saludable
§Actividad física
§Ambientes saludables libres de alcohol, tabaco y drogas
§Sobre el uso de drogas
§Educación para la salud
funciones:
Dentro del hospital:
§Distribuir folletos con los temas mencionados
§Promover la formación de clubes o grupos de apoyo.
§Difusión de afiches con frases.
Fuera hospital:
§Elaboración de material de IEC
§Brindar orientación: individual, grupal o masivo.
§Día de Año Nuevo
§Día de la Amistad y el Amor
§Día de la madre y del padre
§Fiestas Patrias
§Día del Niño peruano
§Día de la primavera y de la Juventud
§Navidad
§Cumpleaños